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Anlage/Kreditzins wird nicht Gutgeschrieben

BeitragVerfasst: 25. Sep 2018, 07:18
von Neo
Moin,

Ich habe vor über einem Monat 5 Anlagen ca. 10 Mio für einen Zinsssatz von 12% erstellt (Zinsen waren/sind > 1 Mio je Vertrag/Tag).
Der Betrag ist inzwischen abrufbar d.h. der Vertrag ist Auszahlungsfähig.

Bisher war es immer so das auch nach dem der Betrag auszahlungsfähig war weiterhin bis zur komplettabhebung die kompletten Zinsen gutgeschrieben wurden.
Ist auch bei diesen Veträgen so gewesen..... bis....
Ich habe vor 3 Tagen in einen Cluster gewechselt, seither bekomme ich keine Zinsen mehr für diese Verträge gutgeschrieben.

Nun stellen sich mir die Fragen wohin fliesst das Geld aktuell? Ist das geplant so, oder ein Bug, wurde etwas umgestellt was ich nicht mitbekommen habe?

Vorab schonmal danke

Neo

Re: Anlage/Kreditzins wird nicht Gutgeschrieben

BeitragVerfasst: 28. Sep 2018, 20:06
von Gast
1. Frage: suchfunktion im Form kennst du?

Hier: viewtopic.php?f=46&t=2811&p=40845&hilit=anlagen#p40845

Re: Anlage/Kreditzins wird nicht Gutgeschrieben

BeitragVerfasst: 28. Sep 2018, 20:32
von Neo
oh, danke

Ich hatte das über die Suchfunktion nicht gefunden...
aber der Eintrag in dem Post Erklärt das verhalten, danke.